Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'application Loomya collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

L'utilisation de l'application implique l'acceptation de la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'application, certaines données peuvent être collectées.

Données fournies directement par l'utilisateur

• adresse email
• identifiant de compte
• contenu des conversations
• persona ou descriptions créées par l'utilisateur
• préférences et paramètres

Données techniques

• adresse IP
• identifiants techniques de session
• type d'appareil et navigateur
• journaux d'erreurs

Ces données sont nécessaires au fonctionnement du service.

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• création et gestion du compte utilisateur
• fonctionnement des conversations et des récits interactifs
• amélioration du service
• sécurité et prévention des abus
• maintenance technique de l'application

5. Traitement des conversations

Les messages échangés dans l'application peuvent être traités par des modèles d'intelligence artificielle afin de générer des réponses et maintenir la cohérence narrative.

Ces traitements sont nécessaires au fonctionnement du service.

Les conversations peuvent être temporairement stockées afin d'assurer la continuité des interactions et la cohérence des récits.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• données de compte : pendant la durée d'existence du compte
• conversations : pendant la durée nécessaire au fonctionnement narratif
• données techniques : durée limitée pour maintenance et sécurité

Les données peuvent être supprimées à la demande de l'utilisateur.

7. Partage des données

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'application, notamment :

• services d'hébergement cloud
• services d'authentification
• services de génération de texte par intelligence artificielle
• services d'analyse technique

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

8. Sécurité

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre :

• accès non autorisé
• perte
• altération
• divulgation

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d'accès aux données
• droit de rectification
• droit à l'effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d'opposition
• droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à l'éditeur.

10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l'évolution du service ou de la législation.